Право на обмен товара надлежащего качества предусмотрено статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей».
Однако эта же норма закона предусматривает, что обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Поскольку приобретенная Вами обувь была в употреблении, продавец на законных основаниях отказал Вам в обмене.
Однако, ничто не препятствует Вам продать обувь с помощью интернет-сервисов для размещения объявлений о товарах, на пример Авито.