Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Со дня покупки обменять на аналогичные брюки?

Добрый день! Купила брюки 1,5 мес назад , не носила и дома не мерила. Сегодня достала их оказались велики и не подошел фасон, все бирки на месте, чек есть. Возврат денег мне не нужен, возможно ли по истечению 1,5 мес. со дня покупки обменять на аналогичные брюки?

08 апреля 2022, 06:45, Елена, г. Ульяновск

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

возможно ли по истечению 1,5 мес. со дня покупки обменять на аналогичные брюки?

Увы уже не возможно. Для обмена товара надлежащего качества законом предоставляется 14 дней с с момента передачи товара. Вы срок пропустили, соответственно в обмене обоснованно откажут.

Ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Все остальные вопросы могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной консультации в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер)

08 апреля 2022, 06:48

Александр Гулько

Юрист, г. Москва

Добрый день!

Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» гарантирует потребителю право обменять товар нормального качества на аналогичный в том случае, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Такой обмен может быть произведён в течение 14 дней, не считая дня покупки.

С уважением,

Юрист

Гулько Александр Владимирович

08 апреля 2022, 06:52

Похожие вопросы

Материнский капитал

Здравствуйте, был куплен дом за счет мат капитала, на момент покупке не была в браке, выделить доли сразу

Здравствуйте,был куплен дом за счет мат капитала,на момент покупке не была в браке,выделить доли сразу после покупки не было возможности,выделила когда уже была в браке,органы сказали что на мужа тоже нужно выделить я это сделала,могу ли я спокойно продать или будут проблемы с этим ?

17 февраля, 19:30, вопрос №4861720, Виктория, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней

Добрый вечер! Купила в сети DNS пылесос 14.02.2026. При первой эксплуатации обнаружила громкий звук(свист) в щетке пылесоса. Засняла это на видео. 17.02 вернула пылесос в магазин. Устно попросила вернуть деньги или обменять на аналогичный пылесос. Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней. Со слов продавьца, если будет выявлена неисправность, отправят в ремонт. Я хочу вернуть деньги. Каковы мои действия?

17 февраля, 16:17, вопрос №4861576, Ольга, г. Ижевск

1 ответ

Усыновление, опека и попечительство

Добрый день, как снять со счета ребенка наследственные деньги для покупки авто, чтобы не получить отказ от опеки

Добрый день , как снять со счета ребенка наследственные деньги для покупки авто , чтобы не получить отказ от опеки

17 февраля, 10:25, вопрос №4861180, Макс, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?

Добрый день, приобрёл кофемашину в магазине видео за 84 000 руб. через семь дней приберем запуске выяснилось что она не работоспособна а именно не набирают воду в систему. Отнесли магазинами видео ждём результаты экспертизы в течение 14 дней. Если признается заводской брак какой будет возврат денежных средств так как Кофемашина подорожала с 84 000 до 130 000 руб. ? Если я отказываюсь от возврата денежных средств и потребую предоставить мне такую же аналогичную кофемашину этой же модели этой же марки мне удовлетво мои требования? И если нету данной модели в магазине они не могут предоставить а возврат денежных средств меня не интересует так как удорожание произошло, что мне делать в этом случае? И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?

17 февраля, 05:36, вопрос №4860834, Владимир, г. Новый Уренгой

1 ответ

Все

я приобрела покупку в компанию ООО ЛИДПЭЙ на 15 тысяч в рассрочку

я приобрела покупку в компанию ООО ЛИДПЭЙ на 15 тысяч в рассрочку в Т банке, мне не нужна эта покупка, я ошиблась, я хочу вернуть товар, в договоре написано,что можно вернуть товар надо общаться с продавцом,а он мне категорически отказывает и суёт какие-то задания.

16 февраля, 17:07, вопрос №4860358, Юлия,

1 ответ