Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

316 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
316 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не качественный товар (стекло пакеты)

В октябре мне поставили пластиковые окна. Через две недели я обнаружила на стекле царапины, обратилась в фирму где заказывала окна, они два раза приезжали, фотографировали эти царапины, но на этом все закончилось. Я как к ним не позвоню, они мне говорят ничего еще не известно, ждите звонка и так уже пять месяцев. Что мне делать в этой ситуации? Как мне добиться замены стекло пакета?

22 Февраля 2012, 13:24, вопрос №3244 Елена Геннадьевна, г. Кемерово
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 586 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Балтенков Вадим Александрович
    Балтенков Вадим Александрович
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    • 614ответов
    • 242отзыва

    Здравствуйте.

    Вы долго терпели и пора действовать более активно. Самый популярный "юридический" совет - обращайтесь в суд, параллельно в отдел по защите прав потребителей.

    Судя по ситуации изложенной Вами в вопросе, "игра должна быть в одни ворота", т.е. победа за Вами.

    26 Февраля 2012, 21:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats