Судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство без заявления взыскателя в случаях

Подала в суд на алименты!мне выдали судебный приказ, т.к. я нахожусь в другом городе, не было возможности приложить заявление и суд направил приставам мой судебный приказ!мне назначили пристава- исполнителя, которая в октябре прошлого года отказала мне в возбуждении ИП, но это я узнала спустя 2 месяца, дозвонившись еле как!просила вернуть мои документы с приказом!и до сих пор мне их не прислали!трубку не берут, грубят!так и сказали "жалуетесь куда хотите, вам все равно никто не поможет!"как я понимаю, они могли принять и возбудить исполнительное производство, без заявления!5. Судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство без заявления взыскателя в случаях, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, а также когда суд, другой орган или должностное лицо в соответствии с федеральным законом направляют исполнительный документ судебному приставу-исполнителю.

Так, как быть??