Приобрела кухонную мебель. Доставлена в срок, но обнаружено много дефектов. Рекламация от 02.03.2022 г. Имею ли я право потребовать пени, за то что кухня оплачена полностью, но сроки сборки сдвинулись на период до устранения брака по рекламации ( 45 дней )? если имею, то сколько?
Здравствуйте, Анастасия!
Да, Вы вправе потребовать уплату неустойки.
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
