Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
18 февраля 2022 года забронировали тур в Стамбул с 30 апреля
18 февраля 2022 года забронировали тур в Стамбул с 30 апреля по 6 мая 2022 года. Стоимость тура составила 75494 рубля. 18 февраля пеервели на карту часть денежных средств: 38000 рублей на имя Лианы Афетовны М. (не на счет ИП Мусаева Тимура Афетовича).
24 февраля 2022 года началась спецоперация на Украине.
21 марта по нашей просьбе нам прислали договор о реализации туристического продукта. Мы его пока не подписали.
В договоре сказано, что "Остаток до 1 апреля 37 тысяч 500 рублей (тридцать семь тысяч пятьсот рублей 00 копеек) по курсу Евро."
Вопросы:
1. Можно ли отказаться от тура в связи с форс-мажорными обстоятельствами, забрать свои деньги, не заплатив штраф. Курс евро вырос, отношение к русским за границей ухудшилось.
2. Если нельзя отказаться, можно ли не платить пока вторые 50% в связи с неопределенными обстоятельствами в стране и мире.
3. Только вторые 50% будут пересчитываться по курсу евро или вся сумма по договору.
Добрый вечер. для более подробной консультации необходимо изучить Ваш договор. а так если в Стамбул то разрешен перелет
Доброго времени суток, Сергей.
Договор об оказании туруслуги — это единственный шанс вернуть деньги, а он у вас не подписан. Как вообще тогда деньги турагенту отдавали?
Отказаться вы в праве, читайте закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ, там все расписано подробно. Но вернут вам не все деньги. Турагент забронировал билеты, а значит, часть расходов понес. Их и вычтут.
Насчет курса евро — тут надо читать сам договор, без него смысла говорить нет, а именно условия оплаты. Если цена в евро за тур — то это большой риск для вас.