Ирина!
В таком случае есть все основания для обращения в военную прокуратуру, которая вправе организовать проверку на предмет соблюдения требований законодательства при прохождении им военной службы в соответствующей воинской части, в том числе и на предмет возможного совершения в отношении него преступления, предусмотренного Уголовным Кодексом РФ. Если командование не реагирует, надо идти в прокуратуру.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!