Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли требовать возврат денег?
Мы заказали сайт на разработку, объяснив подробно что нужно. Компания ввела в заблуждение, соглашаясь со всеми нашими запросами, в итоге выдала не то, что нужно. На сайте были лишние кнопки.
Чтобы их убрать нужно за каждую доплачивать. Об этом не сообщали в ходе переговоров. О доплатах в принципе ни разу не говорили.
Я решила заплачу раз, лишь бы сайт доделать.
В итоге они сдали сайт, я хочу поменять шрифт текста - за это тоже просят доплату в сумме 1/3 от изготовления сайта.
Деньги возвращать отказываются, так как работы выполнены. Но выполнены они не качественно.
Договор не подписывали. Оплата была по выставленным счетам. Можно ли требовать возврат денег?
Здравствуйте, Анна!
Изготовление сайта относиться к договору авторского заказа (ГК РФ Статья 1288. Договор авторского заказа)
Вам должны передаваться исключительные права на на использование данного сайта.
Вы можете взыскать оплату как неосновательное обогащение, Вам для начала необходимо написать претензию исполнителю.
ГК РФ Статья 1234. Договор об отчуждении исключительного права
2. Договор об отчуждении исключительного права заключается в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.