Можно ли требовать возврат денег?
Мы заказали сайт на разработку, объяснив подробно что нужно. Компания ввела в заблуждение, соглашаясь со всеми нашими запросами, в итоге выдала не то, что нужно. На сайте были лишние кнопки.
Чтобы их убрать нужно за каждую доплачивать. Об этом не сообщали в ходе переговоров. О доплатах в принципе ни разу не говорили.
Я решила заплачу раз, лишь бы сайт доделать.
В итоге они сдали сайт, я хочу поменять шрифт текста - за это тоже просят доплату в сумме 1/3 от изготовления сайта.
Деньги возвращать отказываются, так как работы выполнены. Но выполнены они не качественно.
Договор не подписывали. Оплата была по выставленным счетам. Можно ли требовать возврат денег?