Здравствуйте!
Как составить заявление и какую часть от суммы могут удержать ?
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условииоплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Каков будет размер фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору определить сложно. В данном случае доказать такой размер обязанность именно Исполнителя.
Для более точного обоснования заявления требуется анализ договора.
Если вам требуется помощь в составлении заявления, вы можете заказать такую услугу в чате.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.