Я пришла в поликлинику государственную ,пошла в платную ставить зубы.мне насчитали 219350 тысяч,Я отказалась они предложили на сумму сто восемь сначала согласилась но потом хочу откозаться и забирать деньги.сегодня подходила бухгалтерию. Они мне то одно то другое. Говорят не хотят отдавать Куда мне обратиться чтобы мне отдали деньги
Здравствуйте. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы должны обратиться в мед. учреждение с письменной претензией, составленной в 2-х экземплярах, один — вручить в клинику, второй — оставить у себя (на нем организация должна проставить входящий штамп о получении претензии). В качестве требования — возврат всей суммы, в качестве обоснования требования — в рамках заключенного договора услуги не оказывались.
