Можно ли вернуть товар в пункте выдачи Вайлдберриз
Здравствуйте. На Вайлдберриз был куплен эпилятор Ровента, в апреле 2021 года. Эпилятор сломался, не работают шестерёнки. Можно ли вернуть товар в пункте выдачи Вайлдберриз.
, Марина, г. Москва
Здравствуйте. На Вайлдберриз был куплен эпилятор Ровента, в апреле 2021 года. Эпилятор сломался, не работают шестерёнки. Можно ли вернуть товар в пункте выдачи Вайлдберриз.
Добрый вечер! Да, правила возврата товара ненадлежащего качества распространяются и на дистанционную торговлю.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.
Более подробную консультацию Вы можете получить в чате на платной основе.