8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат машины в автосалон нужна помощь

возврат машины в автосалон нужна помощь

, Елена, г. Воткинск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Какой у Вас вопрос? ТС новое или БУ. В силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка  товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

начинать с претензии надо всё равно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Купил новую машину с автосалона через автокредит банк партнёр
Купил новую машину с автосалона через автокредит банк партнёр, хочу узнать можно ли без последствий отказаться от страховки на жизнь банка, от сертификата медицинской помощи и мобильного уведомления?
, вопрос №4107999, Дмитрий, г. Краснодар
Усыновление, опека и попечительство
Здравствуйте мне нужна помощь, у меня такой вопрос можно ли анонимно позвонить в пдн?
Здравствуйте мне нужна помощь,у меня такой вопрос можно ли анонимно позвонить в пдн?
, вопрос №4107440, Василий, г. Москва
Защита прав потребителей
Да, немного не по тематике сайта, но в интернете, как по мне одни инфоцыгане, спасибо за внимание
Извините, у меня вопрос немного своеобразен, мне нужна помощь человека Юриста. Я Сергей, мне 14 лет, я бы хотел у вас узнать, что мне нужно изучать за ранее. Да, немного не по тематике сайта, но в интернете, как по мне одни инфоцыгане, спасибо за внимание!
, вопрос №4106903, Сергей Сергеевич, Красноперекопск
Все
Здравствуйте 1052024 приобрели машину в автокредит в автосалоне
Здравствуйте, 1.05.2024 приобрели машину в автокредит в автосалоне, сказали нужно оформить каско. 2.05 заполнили заявление о расторжение полиса каско. Сегодня страховая позвонила в автосалон и сказала повышают ставка по автокредиту. Автосалон передал эту информирую. Законно ли поднимать ставку ?
, вопрос №4106113, Эльвира, г. Ижевск
Гражданское право
Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно
Здравствуйте. Один бывший покупатель угрожает судом. Хотелось бы узнать, на сколько серьезно может всё закончиться. Ситуация была такой: Покупатель откликнулся на моё объявление на Авито по продаже программы для компьютера. Произвели сделку. Спустя некоторое время софт сломался и покупатель попросил сделать возврат денег. Мы с ним условились, что верну спустя неделю. Пришло время возврата. Я предлагаю покупателю либо денежный возврат, либо новую программу. Покупатель выбрал новую программу. Спустя время он пишет снова и хочет возврат денег, программа при этом работает без проблем. Я ему сказал, что на данный момент денег нет, будут спустя некоторое время. Да, в этом случае я слукавил, так как не хотел, чтобы мне оставали негативный отзыв на Авито за невозврат денежных средств. По итогу я не хочу возвращать деньги обратно, так как в первый раз потерял программу по вине покупателя, а после мы сошлись на том, что вместо возврата денежных средств он выберет программу, за которую я сделал оплату своего поставщику. Как и поставщику, так и мне - не нужна эта программа обратно. Как быть в данной ситуации? Спасибо!
, вопрос №4105428, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 15.01.2022