Здравствуйте, Анна.
Поскольку на отношения между ю.л. не распространяются положения Закона о защите прав потребителя, а в
счете-договоре об этом условии не прописано.Анна
следует руководствоваться положениями закона, регламентирующими розничную куплю-продажу или поставку.
Если у Вас счет-договор розничной продажи, то у Вас было право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, при условии, что товар не предназначен для использования в предпринимательский деятельности (ст. 502 ГК РФ, Постановление ФАС Московского округа от 23.01.2002 N КГ-А41/8249-01). Однако, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года включены в перечень товаров, не подлежащих обмену.
Если же счет-договор на поставку, то такого права у покупателя вообще нет.
Так что в подобной ситуации, увы, Ваша позиция проигрышная в любом случае.
Если товар не соответствует заявленным характеристикам или продавцом не была дана полная информация о товаре, возможно, тут есть шанс поспорить.
Пожалуйста. Обращайтесь. ))