8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задолженность перед сотовым оператором

Здравствуйте. Я являюсь абонентом компании мтс, пользуюсь мобильным интернетом достаточно долго. 25 октября этого года после выхода в интернет оказался в минусе (3000 р.) Писал претензию, на что в компании мне ответили, что сбоев на этот день не было и это реальная сумма задолженности. Может ли компания в судебном порядке взыскивать с меня эти деньги и на каком основании, ведь никаких кредитных договоров с компанией мтс я не заключал, услуги "кредит" и "на полном доверии" также не подключались. Метод расчета на моем тарифном плане-авансовый. В стандартном договоре с мтс не указана возможность предоставления каких либо дополнительных услуг. Там сказано, что при отрицательном балансе компания в праве приостановить оказание услуг. У меня на руках детализация, в которой указано не одно соединение, а около тысячи соединений по 2-3 секунды каждое и так на протяжение всего сеанса(около 25 минут) после чего в течение суток были сняты 700 рублей, которые были у меня на счету и еще 3000 в качестве задолженности. Сумма не большая, но платить за услуги, которыми я не пользовался не хочу. Сейчас компания угрожает мне судом. Возможны ли какие-нибудь варианты или придется платить компании-мошеннику? заранее благодарен за помощь.

Показать полностью
, дмитрий, г. Псков
Анна Хвостанцева
Анна Хвостанцева
Юрист, г. Москва

Если бы в договоре было написано, что компания не вправе, а обязана приостановить оказание услуг, другое дело. А в данном случае, если услуги оказаны, то высока вероятность удовлетворения иска. В вашем случае следует под отметку о вручении подать соответствующие претензии, потребовать в МТС детализированную выписку, заверенную оператором.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Я звонила в Сбербанк и оператор мне сказал что заблокировали карту по причине банкротства
Я звонила в Сбербанк и оператор мне сказал что заблокировали карту по причине банкротства
, вопрос №4091548, Людмила, г. Москва
Семейное право
Алименты он не выплачивал, образовалась задолженность
Родители развелись. Отцу присудили выплачивать алименты на двоих детей. Алименты он не выплачивал,образовалась задолженность. Недавно один ребенок умер. Должен ли отец выплатить задолженность на умершего ребенка.
, вопрос №4091160, Валентина Дмитриевна, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, если есть судебная задолженность по ЖКХ можно ли вступить в наследство
Здравствуйте, если есть судебная задолженность по ЖКХ можно ли вступить в наследство
, вопрос №4091227, Марик, г. Москва
Исполнительное производство
Если есть задолженности перед судебными приставами в размере более одного миллиона рублей, могу я спокойно передвигаться по России на самолёте?
Если есть задолженности перед судебными приставами в размере более одного миллиона рублей, могу я спокойно передвигаться по России на самолёте?
, вопрос №4090540, Денис, г. Уфа
Исполнительное производство
Добрый вечер приставы списуют деньги с карты по исполнительному производству хотя задолженность погашена в
Добрый вечер приставы списуют деньги с карты по исполнительному производству хотя задолженность погашена в пятидневный срок чек и справки что банк претензий не имеет отправляла через госуслуги неоднократно лично посетить пристова не могу проживаю в другом регионе
, вопрос №4090011, Наталья, Алчевск
Дата обновления страницы 15.12.2012