Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или могу просто написать заявление на почте?
Добрый день!
Пришла посылка с таможенным уведомлением, которую могут признать коммерческой партией. Она оплачена. Как я могу от неё отказаться? Необходимо ехать на таможню? Или могу просто написать заявление на почте?
На почте сказали что после 30-ти дней хранение посылки будет платным.
Здравствуйте, Аня! Посылку с таможенным уведомлением не выдают. Клиенту выдают уведомление, он едет на таможню и потом с разрешением приезжает в отделение почты и забирает посылку. Вы можете объяснить, что эта посылка для личного пользования, если эта действительно так. Приложить фотографии и иные доказательства. Или же отказаться от нее. Но Вас могут обязать возместить расходы на пересылку ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. С этой целью, необходимо написать отправителю претензию.