Могу ли я предьявить что-то магазину, не читывая что гарантию они давали 30 дней

Добрый день! Нужна консультация по возврату денег за бракованный/неоригинальный айфон. Ситуация следующая: Купил айфон 16 в магазине ребро в ~октябре 2025г. Спустя 2 недели использования появилась первая проблема: модуль Wi-Fi был неисправен. Интернет не подключался и айфон не видел симкарту. Отнес в магазин - провели диагностику - "перепрошили что-то", сославшись на то, что это якобы вообще не проблема, а мелочь была. Ок, проблему решили, дальше она не проявлялась. ——— Прошло еще буквально пару месяцев и появилась новая проблема: периодически перестает работать камера и фонарик, а в настройках самого айфона всплывает уведомление: «Не удается определить, является ли камера этого iPhone подлинной деталью Apple. Возможно, это не оригинал или деталь работает некорректно» ——— Телефон не ронял, не бил, никаких воздействий на него не было. Камера и фонарик сами собой перестают работать. Перезагрузка не помогает и проблема появляется снова. ——— Хочу вернуть деньги, так как проблема 100% в том, что устройство либо неоригинальное, либо бракованное. Но сотрудники магазина будут настаивать на "гарантийном ремонте", как это было в первый раз, когда модуль симкарты не работал. Меня это не интересует, хочу именно вернуть деньги и купить нормальный исправный телефон в другом месте. Чек, упаковка, все документы на телефон есть. ——— - Как в данном случае поступить? Как вернуть деньги? - Стоит ли фиксировать неисправности на видео? - Делать предварительную независимую экспертизу в другом месте (не у продавца)? - Подавать ли письменную претензию? Опишите, пожалуйста, порядок действий. Спасибо!

Здравствуйте. 4 года назад супруг пришел под утро и на вопрос где был сказал . Че такого. Я не смогла стерпеть и попросила уйти и сказала это развод. На тот момент на руках была дочь , которая часто болела . По согласованию с мужем ушла с работы ( руководящей должности) . Он сам стал руководителем и стал позволять себе выходки в разрез с моими семейными ценностями. Вел себя агрессивно . Я не стерпела и написала заявление на беседу участковым . Так как я одна без помощи 24 с маленьким ребенком , он унижал. Участковый поговорил и он успокоился волшебно. Но из дома уходить не хотел ( есть свободная квартира от бабушки). Мотал еще год нервы и жил как сосед. По итогу ушел. Я попросила чтобы он сам занялся разводом , так как сам и создал всю ситуацию. На протяжении 4 лет он не подавал и по сей день. Я сама боюсь так как он не понятно как среагирует. Поэтому решила чтобы он сам так как это будет уже его решение. Но что то пошло не так. Он семь месяцев назад пришел и сказал у него родился сын. Я его спросила так почему не развелся. Он сказал нет времени . Это просто ужас. В итоге перевез женщину и ребенка жить рядом. С дочкой не общается и гуляет с новой как говорит семьей под окнами и дочь видит. На развод я уже совсем боюсь подавать. Попросила сначала уладить снова так, как у него уже семья. Но он просто исчез и молчит. На нервах написала ему что за безобразие, он опять молчит. Деньги на дочь дает, но порой с боем. Вопрос такой , как быть если сама боюсь . Он только силу понимает и не лезет . Могу ли я попросить участкового провести с ним беседу в данной ситуации, чтобы ему объяснили что брак надо расторгнуть. Не пишите подавайте сами , я боюсь его реакции надеюсь понятно. А он боится только силы, так как возомнил себя султаном. У меня нет ни кого из родных и не кому постоять за меня. Дочери на сегодня 9 лет