Можно как - то подать в суд на них?
Добрый день ! Ситуация такая: дистанционно заключили договор на журнальные столики. В них говорилось о сроках исполнения 5 рабочих дней, мы месяц ждали, причём наши звонки игнорировались. Потом ещё неделю ждали , когда нам их вышлют . И нам выслали транспортной компанией . Там наши столики потерялись , искали их две недели , в итоге привезли разбитые .
Мебельная компания, которая делала нам столики, не предоставила никаких чеков о покупке , и мы не могли подать претензию о компенсации разбитого столика в транспортную компанию.
Мебельная компания игнорирует о просьбе предоставления чеков . Говорит, что мы вам лучше новую столешницу вышлем .
И такой разговор идёт у нас уже пол года. Последний месяц меня вообще игнорируют не отвечают ни на звонки, ни на сообщения.
Чеки не предоставляют ! Столешницу не высылают.
Что можно сделать в данной ситуации? Можно сделать выписку из банка, что я отправляла деньги на счёт ИП.
Можно как - то подать в суд на них ? Или как вообще быть? Получается , что мебельная компания не упаковала нормально товар . А так же из-за отсутствия доказательств покупки нам отказали в претензии в Транспортной компании, хотя столик был застрахован. Спасибо !
- 5275A47E-2934-4482-9AEE-4C7C0E712504.jpeg
Если заключен договор с таким условием, то тут уже сложнее. Полагаю, что необходимо направлять претензии и продавцу (исполнителю), и в транспортную компанию. А затем (в случае отказа) предъявлять иск к обоим, требовать взыскать ущерб солидарно.