8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

В чем вопрос - начисление абонплаты правомерно в таком случае?

Здравствуйте.

Есть такая ситуация. Была задолженность на мобильном номере, которым давно не пользовались, по состоянию на март 2019 года.

Пришли в салон, оплатили задолженность и подали заявление на закрытие договора 26.02.20. Сегодня снова начали названивать боты по поводу задолженности, а оказывается 29.02.20 было произведено начисление абонплаты и сам договор закрыт в их системе только 12.03.20.

В чем вопрос - начисление абонплаты правомерно в таком случае? Ведь время, в течение которого у них в системе закрытие договора отразится, исключительно технический момент. По существу стороны прекратили отношения 26.02.20, а ОпСоС начислил абонплату (причем тариф был предоплатный, а они как постоплату провели, загнав баланс в минус).

Показать полностью
, Иван, г. Нижний Новгород

Здравствуйте.

На основании ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любой момент времени, письменно уведомив исполнителя и компенсировав ему понесенные убытки на момент расторжения.

Таким образом датой расторжения договора будет являться дата передачи вами оператору заявления и действия оператора в данном случае являются прямым нарушением действующего законодательства.

>

За подробной консультацией или помощью в составлении документов, вы можете обратиться ко мне посредством чата или через мой профиль на данном сайте. Услуги в чате могут оказываться на платной основе.

Вы можете оценить данный ответ нажав на "+" или "-" справа внизу.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли не собственнику квартиры подавать претензии в УК по вопросам начислений?
Добрый день! Я не являюсь собственником квартиры и не зарегистрирована в ней (собственник отец), но фактически проживаю и регулярно оплачиваю коммунальные платежи со своего счета. Могу ли я писать претензии к ук по вопросу начисления квартплаты и требовать детальный отчет по доначислениям?
, вопрос №4944931, Анна, г. Никольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продать квартиру с маткапиталом и выделить долю в новой квартире
Добрый день. Такой вопрос. У меня в собственности есть квартира с аат капитало и ипотекой. И вот недавно моя мама отписала мне квартиру свою, она больше и район по лучше. Могу ли я продать квартиру с мат капиталом в такой случае и выделить долю уже в новой квартире? Разрешит ли опека
, вопрос №4944642, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В таком случае ей все равно выпишут долю?
Добрый день, помогите, пожалуйста разобраться У меня недавно умер отец. В качестве наследников есть я (его старшая дочь), вторая дочь (моя младшая сестра) и его мать. Его мать 79 лет больна, диагноз Альцгеймер и деменция, она находится в частном пансионате, который оплачиваю я. Она ничего уже не понимает, но официально еще не признана недееспособной. В наследство остались: квартира, машина, денежные счета и кредит. В квартире был прописан отец и его мать. Теперь вопросы: 1) Его матери положена обязательная доля от наследатва , в нашем случае если вступаю я, сетра и она, ей положена 1/6 от всего. Так как она больна, прийти к нотариусу она не модет , но и по этой же причине не может написать отказ. В таком случае ей все равно выпишут долю ? Или же нет? 2) Если ей все же после истечения 6 мес выпишут долю, как она должна будет погасить часть кредита и платить за часть в квартире,если она совершенно ничего уже не понимает ? 3) Если я подам заявление в суд и ее признают недееспособной, а я стану ее опекуном, могу ли я тогда написать за нее отказ от обязательной доли ? 4) Если у нее будет доля, т.е. 1/6 от машины, 1/6 от квартиры, смогу ли я выкупить 1/6 хотя бы машины чтобы мы смогли ей пользоваться ? Или нужно обращаться в суд чтобы лишить ее доли, ей уже не нужна ни квартира, ни машина. При всем при этом я и младшая сестра так же будем являться ее единственными наследниками в случае ее смерти, так можно ли тогда как то избежать выделения доли ей, раз наследниками станем мы и ей все равно не нужно ничего по состоянию здоровья. Ситуация очень сложная, очень надеюсь на помощь
, вопрос №4944654, Екатерина, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли начисление завышенной суммы за электроэнергию при задержке замены счетчика?
электросчётчик вышел из строя 2 августа 2025 г. о чем было сообщено энергосбыту с просьбой заменить отказавший прибор, далее было неоднократно повторено данное уведомление и требование через л/каб. Замену выполнили 04 мая 2026 г. ! и выставили кратно возросшую сумму. Насколько правомерны такие действия энергосбытоа?
, вопрос №4944056, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.11.2021