Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть такую обувь?

Здравствуйте! Купила сегодня ребёнку обувь зимнюю, мы её сразу в магазине одели, гуляли и немного в ней ходили (ребёнку год). По приходу домой пальчики у ребёнка холодные на ногах. Могу ли я вернуть такую обувь?

02 ноября 2021, 12:54, Лариса, г. Екатеринбург

Константин Орлов

Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Лариса!

Статьей 25 Закона о защите прав потребителей:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так как вы уже употребили товар (гуляли по улице) то вернуть его не можете, но можете попробовать обратиться к продавцу, может быть он пойдет Вам на встречу (не говорите что гуляли по улице в них, и удалите следы эксплуатации — при наличии).

Если у Вас появились дополнительные вопросы, можете задать их дополнив свой вопрос. Подробная или дополнительная консультация, изучение документов и составление юридических документов (жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств, договоров и прочих документов) происходит в чате

02 ноября 2021, 13:06

Андрей Давлетов

Юрист, г. Абакан

Здравствуйте Лариса, да, можете, по закону о защите прав потребителей

02 ноября 2021, 13:13

Похожие вопросы

Военное право

Здравствуйте, у меня муж закончил контракт на год, могу ли я его вернуть домой, у нас семь детей не совершенно летние, живём в деревне, я не справляюсь

Здравствуйте , у меня муж закончил контракт на год , могу ли я его вернуть домой , у нас семь детей не совершенно летние , живём в деревне, я не справляюсь .

14 мая, 15:28, вопрос №4117881, Светлана, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть предоплату за двери купленные по договору по распродаже со скидкой?

Можно ли вернуть предоплату за двери купленные по договору по распродаже со скидкой?в договоре написано что обмену и возврату такие не подлежат.

14 мая, 00:40, вопрос №4116951, Дима, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

Был дважды лишен водительского удостоверения, могу ли я вернуть их раньше времени если я участник СВО и ветеран боевых действий?

13 мая, 11:17, вопрос №4116176, Виталий, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите, пожалуйста, могу ли я в таком случае вррнуть задаток?

Здравствуйте! Ситуация следующая: 11.05 нашла квартиру на авито, позвонила по номеру, мне ответил агент. На мою просьбу посмотреть квартиру, сказала что до вашего просмотра ее уже снимут, посоветовала внести задаток, что я и сделала. 12.05 я написла, что не смогу въехать и вобще быть в городе по личной причине. Ответа не дождалась, позвонила, получила кучу упреков и задаток соответственно не вернули, ссылаясю на то, что пришлось отказать другим. Но сделка не состоялась, договора вобще нет, я не вьехала в квартиру, а обьявление о ее сдаче вобще не снималось с сайта. Подскажите, пожалуйста, могу ли я в таком случае вррнуть задаток ?

12 мая, 11:29, вопрос №4115056, Александра, г. Москва

1 ответ

Административное право

Могут ли действительно отчислить?

Здравствуйте,я учусь в университете. И в переписке с девушкой,которая учится вместе со мной,но занимает пост председателя студсовета,у нас разродился спор. Причина:она публично принизила мою подругу. В итоге,спустя минут 40,после того,как мы общались,она так и не поняла ничего. Считала,что абсолютно права. И я написала ей такое сообщение,под постом публичным: «Извините,конечно. Но у вас видимо вместе мозгов,вата. Я вам пишу одно и то же минут 30. То,что написали вы это такая чушь,что у меня даже вопрос,как вы стали председателем студсовета с таким мнением.» В конечном итоге,мне начали моментально поступать угрозы с тем,что меня отчислят,она напишет жалобу и тд А в нашем университете,по уставу оскорбления запрещены. Комментарий я удалила,но думаю,что скрины уже сделала эта девушка. Что вы можете сказать в данном случае? Могут ли действительно отчислить?

12 мая, 11:20, вопрос №4115041, Анастасия, г. Санкт-Петербург

1 ответ