Какие мои шансы на компенсацию морального и материального вреда?

Здравствуйте Галина, шансы есть, вы претензию подавали?

Здравствуйте, Галина Леонидовна!

Необходимо ознакомиться с Договором, в Договоре должны быть прописаны права и обязанности сторон. Кто делал замеры перед изготовление кухни? Есть ли отступления от эскиза? В рамках закона о защите прав потребителей возможно взыскание материального и морального вреда . 

Если у Вас появились дополнительные вопросы, можете задать их дополнив свой вопрос. Подробная или дополнительная консультация, изучение документов и составление юридических документов (жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств, договоров и прочих документов) происходит в чате

Здравствуйте, Галина Леонидовна!

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и требованием уплатить вам неустойку за нарушение сроков выполнения работ. Если продавец откажется уплатить вам ее, то только судебная перспектива. 

Требование о возмещении морального вреда вы можете предъявить в суде.

По поводу отрезанной столешницы — если у вас указано в договоре, за сколько см столешницы вы заплатили, то да, имеет смысл написать продавцу. Если же такие обрезки являются обычной практикой, чтобы идеально подогнать размеры под вашу кухню, то взыскать не получится. Однако это не отменяет вашего права взыскать неустойку за просрочку выполнения работ.