8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купила телефон, ужасно глючит, прошло 13 дней со дня покупки, могу ли я его вернуть

Купила телефон, ужасно глючит,прошло 13 дней со дня покупки ,могу ли я его вернуть

, Ольга, Минск

Добрый день. Ольга, да, вы имеете право на возврат телефона в силу статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» согласно которой потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Обратитесь в магазин с претензией по данному поводу. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли выставить на торги комнату с долгом 128 000 рублей, если это единственное жилье?
Добрый день, подскажите пожалуйста могут ли комнату выставить на торги если долг 128000 два собственика, у одного эта комната единственное жилье, за ранее спасибо за ответ.
, вопрос №4945185, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли признать дом, купленный на сертификат, совместно нажитым имуществом при банкротстве бывшей супруги?
Здравствуйте, бывшая жена подала на банкротство, в браке был куплен дом на сертификат от государства как я сирота могут ли дом признать совместно нажитым имуществом и забрать дом в счет ее долгов
, вопрос №4944552, Денис, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за Яндекс Станцию при проблемах с интернетом через 10 дней после покупки?
купил яндекс станцию макс в магазине, на второй день стала пропадать связь колонки с интернетом, прошло 10 дней после покупки, то работает то нет, вернут ли деньги?
, вопрос №4943507, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за сломанный восстановленный телефон при механическом повреждении?
Купили восстановленный телефон он сломался отдали для выяснения сказали что мех поврежден вернуть деньги предложили денег по карте прошло десять дней
, вопрос №4942381, Ольга Александровна Клюшникова, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.10.2021