1148 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1148 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Добрый День. Приобрел материнскую плату в комиссионном магазине. Плата исправна, но мне не подошла. Пришел, чтоб вернуть деньги, но возврат не делают, т.к. устройство исправно. Ссылаются только на замену аналогичному товару. Имею ли я право потребовать возврата денег за товар?

С Уважением, Алексей.

27 Ноября 2013, 09:39, вопрос №312018
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Евгения
16
ответов
8
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Алексей!

Вы можете попросить продавца обменять товар на аналогичный, но при этом назвать такие требования, которым материнские платы, наличествующие в магазине, не будут соответствовать.

Тогда

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы

И денежные средства за товар Вам обязаны будут возвратить.

С уважением, Евгения.

27 Ноября 2013, 09:45
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Денис
17
ответов
5
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Согласно закону о защите прав потребителя потребитель вправе обменять непродоольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не подошел по габаритам, фасону, расцветке. 

И в случае если в день обращения аналогичный товар отсутствует в продаже, вы вправе расторгунть договор купли продажи и потребовать возврата денег. При учете того, что у вас сохранился чек или иной документ подтверждающий покупку. 

27 Ноября 2013, 09:46
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.