Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в возврате денег за обучение в онлайн школе
Отказ в возврате денег за обучение в онлайн школе
Уточнение от клиента
В марте 2019 был заключен договор на оказание образовательных услуг с школой гикбреинс. Оплата была в рассрочку через банк. В апреле 2020 я взял паузу в обучении, т.к. не успевал совмещать работу и учебу. Кредит оплачивал дальше и на данный момент он полностью закрыт. Сейчас я по прежнему не могу совмещать работу и учебу, да и формат и материал уроков мне не очень понравились. На вопрос о возврате за непройденную часть в техподдержке ответили отказом. Ссылаются на один из пунктов оферты, где сказано что после 30 дней они не возвращают деньги. Можно что либо сделать в данной ситуации? Готов оплатить дополнительные консультации и помощь в составлении досудебной претензии.
, Денис, г. Москва
Артём Валигура
Здравствуйте!
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Нужно больше информации для того чтобы понять, как решить Ваш вопрос.
Для получения дополнительной консультации (заказа документов) Вы можете обратиться в чат к юристу указанные услуги предоставляются на платной основе.
Надеюсь ответ будет Вам полезен
Похожие вопросы
Вправе ли магазин требовать этого?
Добрый день!
Я заказала швейную машинку в интернет магазине. При оформлении заказа в телефонном разговоре "Продавец" предложила перед отправкой товара произвести его наладку за дополнительную оплату. Мне показалось это разумным, - мало ли какие неприятности могли случиться со швейной машинкой, пока ее везли из Китая и таскали по складам. Поэтому согласилась и оплатила предполагаемую наладку одновременно с предоплатой.
Через день Продавец сообщила, что при наладке в товаре был выявлен брак и предложила другие модели или возврат денег.
Я выбрала отмену покупки и возврат денег. Вправе ли я требовать также и возврата денег за наладку, ведь эта услуга оказана не была?
И еще. По почте магазин прислал мне бланк заявления на возврат денег, который я должна распечатать, заполнить вручную, отсканировать и отправить им скан. Вправе ли магазин требовать этого? Ведь это не возврат товара, не отмена уже совершенной покупки, а всего лишь возврат предоплаты.
Объясню свое беспокойство: контора оказалась довольно мутная (жалею, что связалась). Вдруг они протянут прием заявления, сославшись на неразборчивое заполнение, например.
Заранее спасибо.
Как усыновить мне детей онлайн или через органы на расстоянии при согласии их и их матери
Прожили с девушкой два года есть общий ребенок девочка. Судьба сложилась так что разошлись живём в разных городах, сейчас ребенку 20 лет у нее есть сестра и брат. Я хочу сойтись расписаться с девушкой своей бывшей и усыновить дочку и ее брата и сестру. Но вопрос встаёт что младшим в школу новую оформляется нужно будет и хотим сделать чтобы они уже с новыми документами шли в нее и фамилиями. Чтобы потом среди года не переделывать им все и не путать детей фамилиями. Роспись мы планируем на середину сентября. Так как мы ещё в разных городах. Как усыновить мне детей онлайн или через органы на расстоянии при согласии их и их матери
Здравствуйте, могу ли я расторгнуть договор с онлайн-школой с которой у нас заключён договор внутренней рассрочки до полного прохождения купленного в рассрочку курса?
Здравствуйте, могу ли я расторгнуть договор с онлайн-школой с которой у нас заключён договор внутренней рассрочки до полного прохождения купленного в рассрочку курса?
Можно ли как-то привлечь к ответственности онлайн "школу" в которой она училась и отдельных лиц, кто пропагандирует и проводит эти практики?
Здравствуйте
Моя мама в последние пол года начала увлекаться разными практиками, связанными с самолечением с помощью влияния на поле человека. Внутренняя энергия, чакры, общение с предками. Покупала онлайн курсы и ходила на офлайн встречи для различным практик. За несколько месяцев она сильно в это погрузилась, и в один момент у неё случился нервный срыв. Голоса в голове, иррационально поведение, панические атаки. Сейчас она две недели уже лежит в психиатрической больнице, предварительный диагноз «острый психоз». Можно ли как-то привлечь к ответственности онлайн «школу» в которой она училась и отдельных лиц, кто пропагандирует и проводит эти практики?
Это сложно технический товар, возврат которого не возможен
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как решить вопрос. Я заказал в телеграмме (AirPro) реплику часов apple watch series 9. Это сложно технический товар, возврат которого не возможен. Но однако, на сайте Роспотребнадзора есть информация, что во время доставки товара, если я предупредил продавца, Я имею полное право отказаться от этого товара, если сохраняется товарный вид, чек и пр..
Сейчас продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что это сложно технический товар и возврат его не возможен. Однако я предупредил во время доставки (и даже до отправления товара) о своих намерениях (отказе). Помогите, пожалуйста!
Относительно того, что касается договора, в соответствии с статьей 16 Закона о защите прав потребителей: