Добрый день.
Нужно видеть условия договора страхования и знать сколько времени прошло с момента его заключения?
Отказаться от договора страхования с условием возврата страховой премии по общему правилу Вы можете в двух случаях:
— в течение 14 дней с момента его заключения (в период охлаждения);
— в случае если это предусмотрено договором страхования, исходя из условий ст. 958 ГК РФ.
Так в силу Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Вы если с момента заключения договора не прошло еще 14 дней можете подать заявление в страховую компанию об отказе от договора.
Условием возврата страховой премии в полном объеме является также то, что в указанный период времени не наступил страховой случай.
Если 14 дней уже прошло — то отказ от договора возможен в том случае, если это прямо указано в договоре,, так в ст. 958 ГК РФ отмечено, что
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.