Где приставка Movix pro была предоставлена в рассрочку

Здравствуйте! Был составлен договор 02.10.2021г о предоставлении услуг Дом.ру. Где приставка Movix pro была предоставлена в рассрочку . Но качество услуг мне не приемлима . Обман с интернетом вместо 250 мегобит только 100. Приставка запутанная .Вообщем я решил отказаться от их услуг Мне в возврате мной им приставки было отказано. Они говорят что б я ее выкупил. Но на сайте у их еще сейчас акция . Если не понравится в течении 14 дней то вернете оборудование и все . Как мне быть ? Поясните пожалуйста

IMG_20211014_204538
.jpg

14 октября 2021, 22:10, Виктор, г. Брянск

Дом.ру договор

Анна Лукина

Юрист, г. Москва

Добрый день.

Вас вводят в заблуждение, вы имеете право отказаться от использования приставки не только на основании акции, но и согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Пишите претензию в адрес продавца, не сможете сами, обращайтесь в чат.

15 октября 2021, 09:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Законно ли требование банка предоставить выписку из СФР и ЭТК при кредитовании?

Банк где 2 года назад взят кредит,в рамках маниторинга финансового положения по доходу и трудоустроуству просит предоставить выписку из СФР и ЭТК,в случае отказа грозятся повысить процентную ставку,законно ли это и законно требовать такие справки Готово☑

14 февраля, 23:04, вопрос №4858430, Екатерина, г. Колпино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Банк где 2 года назад взят кредит, сейчас просит в рамках маниторинга финансового положения по доходу и трудоустроуству предоставить выписку из СФР и ЭТК законо ли это

Банк где 2 года назад взят кредит,сейчас просит в рамках маниторинга финансового положения по доходу и трудоустроуству предоставить выписку из СФР и ЭТК законо ли это

14 февраля, 21:54, вопрос №4858424, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте.наткнулась на рекламу "обучение менеджеров вайлдберис", предложили оформить рассрочку на

Здравствуйте.наткнулась на рекламу "обучение менеджеров вайлдберис", предложили оформить рассрочку на обучение, я согласилась, но спустя 13 дней решила отказаться от обучения Пока была в декрете, Наткнулась на рекламу "обучение менеджеров вайлдберис", предложили оформить рассрочку на обучение. Сначала они говорили, что это спонсорство. Типо полностью бесплатно. Но нормально не разъяснили,что по итогу эта рассрочка. Курс оказался бесполезен,работу не нашла по их рекомендациям. Могу я потребовать возврат денежных средств. Потому что из-за них я осталась с рассрочкой. Спонсорство было только за 2 месяца.

14 февраля, 21:06, вопрос №4858348, Arianda, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

В мае дочери будет 18 лет Сейчас бывший муж находится в розыске, судебные приставы не могут его найти Прячеться бывший муж где то в подмосковье Есть его номер телефона

Бывший муж не платит алименты более 12 лет. В мае дочери будет 18 лет Сейчас бывший муж находится в розыске, судебные приставы не могут его найти Прячеться бывший муж где то в подмосковье Есть его номер телефона . Есть постановление суда У бывшего мужа большая задолженность по алиментам Подскажите что делать Какие документы я могу подать в прокуратуру

14 февраля, 16:20, вопрос №4858135, Татьяна, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.