Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть свои деньги за неисполненые обязательства риелтора?
При покупке квартиры в ипотеку я наняла риэлтора. Риэлтор уговаривала меня не делать юридическую проверку квартиры. Я, вопреки её просьбам, заказала юридическую проверку банка, на что риэлтор отреагировала агрессивно. После проверки банк отказался давать ипотеку на данную квартиру. Риэлтор другую квартиру искать отказалась, оплату услуг не возвращает. Тоесть я осталась без квартиры и суммы денег за работу риелтора. Могу ли я вернуть свои деньги за неисполненые обязательства риелтора?
Добрый день, Дарья.
Здесь нужно смотреть предмет договора.
Если риэлтор действительно не выполнил обязательства, то Вам нужно направить претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Указав последствия неисполнения Ваших требований.
Дарья, можете приложить договор сюда или в чат?