Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить ипотечный договор перед сделкой?
Я оформляю ипотечное кредитование со взносом 50%. Банк отказывается предоставить мне договор. Предлагает ознакомиться с ним лишь за сутки до сделки, ссылаясь на свои правила. Договор со страховой вообще предоставят только на сделке. Опять же ссылаясь на правила страховой. Таким образом я оказываюсь в условиях, не комфортных для вдумчивого ознакомления с содержанием.
Мой вопрос правомерно ли это? Имею ли я право требовать договора? Или банк сам под себя устанавливает внутренний закон -- я ему или подчиняюсь или иду в другой банк? Тогда вероятность того, что и в другом банке может быть свой же свод законов с договорами.
Ксения, здравствуйте!
В силу п.1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей
исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Соответственно, потребовать для ознакомления проект договора вы вправе. Направьте письменное обращение, чтобы был письменный ответ, а в случае не предоставления информации, либо можете отказаться от услуг, либо обращаться с жалобой в органы контроля.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
Здравствуйте!
Есть общие и индивидуальные условия договора.
Согласно п.4 ст.5 ФЗ о потребительском займе (кредите)
Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа):
далее указывается большой перечень информации
Добрый день.
Мой вопрос правомерно ли это?Proshina Kseniya
Перед заключением договора заемщик имеет право получить полную информацию об условиях предоставления, использования и возврата ипотечного кредита.
В данном случае, стоит исходить в первую очередь из требований ст. 9.1 ФЗ от 16.07.1998 N 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» в силу которой к условиям заключения договора ипотеки применяются нормы ФЗ от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в ст. 6.1 которого указано, что
К кредитному договору, договору займа, которые заключены с физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, также применяются требования настоящего Федерального закона в части:
3) размещения информации об условиях предоставления, использования и возврата кредита (займа) в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»), а также в части доведения до сведения заемщика иной предусмотренной настоящим Федеральным законом информации;
В ст. 7 указанного закона также отмечается, что
При заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан предоставить заемщику информацию о суммах и датах платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) или порядке их определения с указанием отдельно сумм, направляемых на погашение основного долга по потребительскому кредиту (займу), и сумм, направляемых на погашение процентов, — в каждом платеже, а также общей суммы выплат заемщика в течение срока действия договора потребительского кредита (займа), определенной исходя из условий договора потребительского кредита (займа), действующих на дату заключения договора потребительского кредита (займа) (далее — график платежей по договору потребительского кредита (займа).
При этом действующее законодательство не предусматривает в какой срок до заключения договора может быть представлена указанная информация.
Поэтому формально, передавая Вам договор для ознакомления перед его подписанием формально банк соблюдает установленные требования.
Вместе с тем, Вам, в свою очередь ничего не мешает, снять с него фотокопии и перенести время подписания на более поздний срок, ссылаясь на то, что необходимо ознакомиться с его содержанием более детально.
Имею ли я право требовать договора?Proshina Kseniya
Дополнительно, ссылаясь на ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», и ст. 943 ГК РФ, согласно которой
3. При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.
Вы можете потребовать для ознакомления проект страхового полиса и правила страхования на условиях которых предполагается заключить договор, с целью возможного внесения с них корректив после ознакомления с ним.
Так что в офисе банка или на сайте банка вы возможно узнаете информацию. которая вас интересует. Если этого недостаточно, то можете требовать в письменном виде проект договора у банка.
Все их внутренние правила вас не касаются.