8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат ортопедической обуви в сертифицированный магазин с соблюдением условия о товарном виде

Возврат ортопедической обуви в сертифицированный магазин с соблюдением условия о товарном виде

, Дмитрий, г. Ульяновск
Дмитрий Долгополов
Дмитрий Долгополов
Юрист, г. Москва

Добрый день. В случае если ортопедическая обувь не была изготовлена на заказ по индивидуальному размеру, то к ней применяются положения ст. 25 Закона о защите прав потребителя и ее можно вернуть в магазин в течение 14 дней, не считая дня ее покупки. Для возврата обуви вам необходимо обратиться в магазин, где приобреталась обувь. В случае отказа магазина в удовлетворении требований, вам необходимо обратится в суд с иском о защите прав потребителей, в случае отказа магазина и обращении в суд помимо возврата денежных средств, уплаченных за товар, вам полагается неустойка в размере 50% от стоимости товара

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Однако недобросовестный покупатель на Авито после приобретения товара пошел и сдал его обратно в магазин и
Подскажите, такая ситуация: на Авито был продан телефон с коробкой и чеком, недавно купленный в магазине. Продажа была по цене чуть ниже закупочной, поскольку маркетплейс обещал щедрые бонусы. Таким образом, получалась обоюдна выгода: и для покупателя, и для продавца. Однако недобросовестный покупатель на Авито после приобретения товара пошел и сдал его обратно в магазин и получил стоимость, указанную в чеке, таким образом незаконно обогатившись и лишив продавца бонусов в том маркетплейсе из-за возврата. Несколько вопросов: Вопрос 1: можно ли каким-то образом привлечь такого покупателя к ответственности? Ведь он, по сути, смошенничал в отношении продавца, и явно имел умысел. Вопрос 2: можно ли привлечь к ответственности магазин, который осуществил возврат товара на карту, отличающуюся от той, по которой была произведена оплата? Ведь с таким же успехом телефон могли украсть и получается спокойно вернуть в магазин и получить перевод на свою карту? Благодарю.
, вопрос №3964432, Ян, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Здравствуйте значит зашёл я с другом после школы в магазин чтобы купить вкусненького, но перед этим оставил
здравствуйте значит зашёл я с другом после школы в магазин чтобы купить вкусненького,но перед этим оставил свои рюкзак и сменную в шкафчик магазина, дальше после того как купил вкусненького, потом иду до шкафчика чтобы забрать свои вещи получается открвваю шкафчик забираю сумку и иду домой, потом на следующий день вспоминаю то что забыл свою сменную обувь в магазине, значит днем после школы захожу в магазин чтобы вернуть сменку но прихожу и там её не оказалась, потом обратился к персоналу магазина объяснил им свою ситуацию и спросил могут ли они посмотреть по камерам, но они сказали что место где находятся шкафчики там слепая зона и потом я спросил могут ли они посмотеть камеры которые находятся возле входа и сказали то что нужно обатится в службу безопасности!? прошу помочь
, вопрос №3964158, Нурзаман, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
А как же утрата товарной стоимости?
Подскажите пожалуйста, авто киа, сентябрь 2021 года. Пробег 19 тысяч. Попал в дтп, девушка разворачивалась и поцарапала мне бампер. В моей страховой сказали бампер на перекраску, насчитали 15 тысяч рублей. Теперь ждут ответа согласен я с суммой выплаты или нет. А как же утрата товарной стоимости? Бампер ведь теперь не "как с завода" + в базах числится дтп, хоть и такое нелепое. Помогите пожалуйста
, вопрос №3962835, Артур, г. Ульяновск
Интеллектуальная собственность
Как добиться 100% регистрации такого товарного знака?
Добрый день! У нас есть сайт smart-lab.ru, самое крупное независимое сообщество инвесторов, мы хотим зарегистрировать товарный знак с этим наименованием - Smart-Lab или sMart-lab на английском, а также Смартлаб или Смарт-лаб на русском. По классам МКТУ ближе всего 45 (основной) и 35, но велик риск, что нам откажут в регистрации такого товарного знака. Как можно обезопасить себя в данном случае? Как добиться 100% регистрации такого товарного знака?
, вопрос №3961060, Татьяна Плихта, г. Москва
Защита прав потребителей
В Мега Маркете был куплен матрас, при распаковке обнаружился дефект в виде протертости
В Мега Маркете был куплен матрас, при распаковке обнаружился дефект в виде протертости. Дело в том, что матрас завернут в 3 слоя пленки и, видимо, эти слои между собой перекрутились, и при получении, этой протертости не было видно. Было создано обращение о возврате товара. Но продавец отказывается, ссылаясь на ГК 459, что я должен был убедиться в целостности товара при получении. Насколько это законно?
, вопрос №3960281, Максим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 03.10.2021