Отказ магазина в возрате денег за беспроводные наушники
Отказ магазина в возрате денег за беспроводные наушники. Ссылаются, что якобы "были в употреблении"
, Алина Юрьевна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
Куплены 5 дней назад, магазин отказывает мотивируя, что наушники были в употреблении за это время. Неудобные габариты, вылетают из ушей. А в момент написания мной претензии сотрудник без моего разрешения выхватил из коробки наушники, сфотографировал и потом доказывал мне с пеной у рта, что якобы на них ушная сера, бред. Кстати, насколько его действия правомерны и в этом ключе?
Одежду тоже надеваем, но если не подошёл фасон, делают возврат. Аналогично с обувью, если она натирает — возврат в течение 14 дней. Наушники такой же товар, а не предмет личной гигиены.
Считаю, что это нарушение. Что делать?
Одежду тоже надеваем, но если не подошёл фасон, делают возврат. Аналогично с обувью, если она натирает — возврат в течение 14 дней. Наушники такой же товар, а не предмет личной гигиены.
Считаю, что это нарушение. Что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день, забыла наушник в самолёте, бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей, по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой)
Добрый день, забыла наушник в самолёте , бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей , по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой) . Спустя несколько месяцев , я снова буду в Шереметьево и хочу его забрать. Но теперь мне говорят , что я должна заплатить 14000 за хранение . Договор на платные услуги не составлялся . Можно ли вернуть свою вещь. ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день!
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Щас живу в другом месте, собственница подаёт заявку на регистрацию приходит отказ, уже три раза пришел отказ
Добрый вечер, у меня закончилась регистрация два месяца назад.
Продлить не смог потому что переехал с того места.
Щас живу в другом месте, собственница подаёт заявку на регистрацию приходит отказ, уже три раза пришел отказ.
Что делать?
Я с Украины.
С Хмельницкого.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить.
Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня.
Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я подавала на алименты и потом написала отказ.пришла подавать занова так он мне не плотил вообще
Здравствуйте я подавала на алименты и потом написала отказ..пришла подавать занова так он мне не плотил вообще потом денег на детеи...судья сказал не будет повторно расматривать так как я подавала уже на алименты что нужно написать в фсс что бы мне возобнлвиои дел
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.