Оплата независимой экспертизы
Купил ботинки в магазине. Не прошло и 2х недель как они порвались.Написал претензию, в ней пометил что мое присутствие на независимой экспертизе обязательно. на экспертизе в самом магазине сказали что повреждение механическое и возврата денег не будет. После предложили провести независимую экспертизу, но у меня не было времени, т.к по будням работаю, а в выходные экспертиза не работает. В течении недели после этого мне перезвонили и сказали что они провели независимую экспертизу, что она тоже подтвердила механическое повреждение и сейчас требуют оплаты этой самой экспертизы, хотя в претензии указано что мое присутствие обязательно и магазин не удосужился уведомить меня о проведении экспертизы. Пытался забрать ботинки - не возвращают требуя оплаты независимой экспертизы. Что в этой ситуации можно сделать?
