Игра напичкана сотнями микротранзакций, в описании которых указана сумма, которая меньше фактической

Добрый день. Интересует решение следующей ситуации: были совершены внутриигровые покупки на приличную сумму в мобильной игре, начиная с 16 августа. Сейчас хочу вернуть эти деньги. Игра напичкана сотнями микротранзакций, в описании которых указана сумма, которая меньше фактической. Игра постоянно предлагает что-нибудь купить. Знаю, есть компании, предлагающие возврат средств, но желаю разобраться самостоятельно

21 сентября 2021, 14:30, Альфред, г. Москва

Максим Шинкарев

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Альфред. В данной ситуации необходимо все-таки для начала понять, что Вы имеете в виду, говоря о разнице в цене. Если просто при оплате в дальнейшем взимались комиссии платежных систем — это одно. Если написано «10$», а по факту списали 20 без каких-либо объяснений и предупреждений — это другое. Если Вы понимали характер сделки и добровольно на нее согласились, понимая, что в итоге платите несколько больше (но это было очевидно и Вы сознавали расчет конечной суммы) — то на мой взгляд, никакого нарушения здесь нет в силу принципа свободы договора (ст. 421 Гражданского кодекса РФ, например).

Также нужно смотреть пользовательские соглашения.

21 сентября 2021, 16:48

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Которая по факту списалась с эскроу или которая в была указана в дду?

Добрый день! При оформлении дду на покупку квартиры менеджер от застройщика ошибся и неправильно сложил суммы первоначального взноса и ипотечных денег. Разница - 10 коп. Я заметила, попросила исправить. В дду сейчас все правильно. Спустя 2 года заметила, что эскроу на эти же самые 10 коп меньше. Я пробовала пополнить/разобраться, не получилось - списали как было, на 10 коп меньше. Какую сумму правильнее указать в акте приема передачи? Которая по факту списалась с эскроу или которая в была указана в дду? Переживаю, что потом могут быть проблемы и с оформлением налогового вычета и с продажей, если вдруг когда-то нужно будет продать, ну и в принципе.

14 февраля, 22:14, вопрос №4858443, Ксения, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды?

Оформила на себя кредиты и займы для погашения долгов своего молодого человека. Общая сумма которая сейчас на мне -700.000₽. Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды? Писать расписку?

13 февраля, 18:46, вопрос №4857339, Данна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Кредитование

Когда для штампа нужны паспорта родителей, в которых указано гражданство родителей, и у обоих гражданство РФ и свидетельство новорожденного

Добрый день! Подскажите пожалуйста, для того чтобы поставить штамп на свидетельстве о рождении требуют военный билет дедушки. Объясните пожалуйста какое отношение дедушка имеет к гражданству внука. Когда для штампа нужны паспорта родителей, в которых указано гражданство родителей, и у обоих гражданство РФ и свидетельство новорожденного. Родители новорожденного 2002 года рождения

13 февраля, 17:46, вопрос №4857209, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Заключение и расторжение брака

И с какой суммы будет взыскиваться половина, с суммы которой мы купили автомобиль или с суммы с которой я продала автомобиль?

Здравствуйте. Мы с супругом развелись через Загс, указав, что нет совместно нажитого имущества. Но у нас есть автомобиль купленный в браке. Могу ли я его продать после развода и сможет ли бывший муж отсудить половину стоимости автомобиля. И с какой суммы будет взыскиваться половина, с суммы которой мы купили автомобиль или с суммы с которой я продала автомобиль?

13 февраля, 16:53, вопрос №4857139, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.