Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили дисплей на телефон, не выдали чек, дома оказалось что дисплей не рабочий, пломб гарантии на нём не было
Купили дисплей на телефон, не выдали чек, дома оказалось что дисплей не рабочий, пломб гарантии на нём не было , имею ли я право попросить заменить его, или возвратить средства без чека, который мне не выдали
Здравствуйте!
По Закону «О защите прав потребителей» Вы вправе подтвердить факт приобретения товара и свидетельскими показаниями. Сразу же целесообразно подать письменное заявление о возврате денег под расписку на втором экземпляре.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
Здравствуйте!
Да, вы можете вернуть товар без чека, отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований. Если оплачивали безналичным оплатой, можете приложить в качестве доказательства.
Спасибо за обращение! Удачи!