8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу я вернуть товар надлежащего качества УФ дизенфикционную лампу, купленную в инет магазине?

Здравствуйте! Могу я вернуть товар надлежащего качества УФ дизенфикционную лампу, купленную в инет магазине? Спасибо

  • 1D4B884C-5B79-4C74-B91D-EF4CF89ECBD5
    .jpeg
, ирина, г. Москва
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Да, товар можно вернуть.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Купил телефон в рассрочку в магазине, понял что по процентам много платить, купил вчера, могу ли я вернуть телефон и не платить за рассрочку?
Здравствуйте! Купил телефон в рассрочку в магазине, понял что по процентам много платить, купил вчера, могу ли я вернуть телефон и не платить за рассрочку?
, вопрос №4260597, Даниил, г. Москва
Защита прав потребителей
Соответственно можно писать претензию магазину на просрочку по выплате?
Добрый день. 27 августа купил телефон в салоне мтс. Оплата была произведена на сайте мтс, при заказе телефона. Через два дня телефон сломался. 1 сентября сдал телефон в магазин. Написал заявление, что в случае выявления заводского брака заменить телефон на аналогичный. От ремонта отказался. Магазин принял телефон на проверку качества. 15 сентября от мтс пришло смс, что магазин готов удовлетворить мои требования. 16 сентября пришел в магазин. Консультант сообщил, что телефон для замены нет и они могут вернуть только деньги и только наличными, но так как в кассе денег нет, нужно будет подождать да завтра или послезавтра, пока не соберут нужную сумму. Обещали позвонить. Сегодня 19 сентября. Звонка от них так и нет. По закону деньги магазин должен вернуть в течении 10 дней с момента сдачи товара в магазин. Соответственно можно писать претензию магазину на просрочку по выплате?
, вопрос №4259654, Сергей, г. Москва
Земельное право
Могу ли я использовать более 50% участка под капитальное строительство (магазин, 1 этаж)?
Добрый день! Имею в собственности земельный участок 600 кв.м.под коммерческое использование. Могу ли я использовать более 50% участка под капитальное строительство (магазин, 1 этаж)?
, вопрос №4259633, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Через 2 месяца на тарелке появилась чёрные пятнышка могу ли я вернуть товар
Купили в июле люстру. Через 2 месяца на тарелке появилась чёрные пятнышка могу ли я вернуть товар
, вопрос №4259569, Гулюза, г. Москва
Гражданское право
Как я могу вернуть оставшуюся сумму по договору?
Здравствуйте, после претензии на работу юриста подписала промежуточный акт выполненных работ . После чего юрист не пересмотрел свою работу на основании претензии . Как я могу вернуть оставшуюся сумму по договору ?
, вопрос №4259017, Galina Kruglova, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2021