Поломка новой машины

Ответы юристов (1)

• 
  Фролова Надежда

  Юрист, г. Москва

  Общаться в чате
  • 20428ответов
  • 6783отзыва

  Уважаемая Елена!

  К технически сложным товарам, согласно Перечня, относится:

  2.Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

  В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей»:

  В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

  Таким образом, в течение 15 дней, Вы вправе потребовать замену или возврат денег. Напишите письменную претензию продавцу, поставьте на ней отметку о вручении. При неудовлетворении требования, обращайтесь в суд.

  С Уважением, Надежда.

  23 Ноября 2013, 23:08

  Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

  Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Претензионная работа с поставщиками
Москва
от 4833 руб.
Комплексное обслуживание юридических лиц
Москва
от 33000 руб.
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Посмотреть все услуги