Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пришел не тот товар вместо 3 платьев 2 кофточки и комбензон, как вернуть деньги или поменять товар, уверял, что платья будут в размер, а в итоге даже размер не тот
Пришел не тот товар вместо 3 платьев 2 кофточки и комбензон, как вернуть деньги или поменять товар, уверял, что платья будут в размер, а в итоге даже размер не тот
Здравствуйте.
Уточните вы товар покупали у физ лица или организация ( также ИП)?
Если товар приобрели у организации то согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при продаже товара с недостатками у вас есть право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной стоимости.
Можем обсудить вопрос по подробнее в рамках отдельной консультации в чате. Скорее всего продавец не согласится вернуть деньги. Я расскажу вам конкретный перечень действий для возврат денег через суд. В суд можно не явится. Иск подается по месту вашего жительства — гос пошлина не предусмотрена. Стоимость консультации — 500 р.
Для возврата денег, необходимо направить претензию на адрес продавца. Если через 10 дней с момента получения документа деньги не вернут — подается иск в суд.