Заказал тв.антенну от "Радуга"(ООО "Радуга 2018", ЕСПП 083744) Clear TV стоимость 5990(2 шт)

Заказал тв.антенну от "Радуга"(ООО "Радуга 2018",ЕСПП 083744) Clear TV стоимость 5990(2 шт) ул.Магистральная(мкрЛьвовский)д.7,г Подольск,обл Московская.Сегодня получил и оплатил а она абсолютно не работает. Как вернуть деньги???

04 августа 2021, 16:30, СВЕТЛАНА КРЫЛОВА, г. Москва

ооо

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Светлана!

Надо помнить, что при приобретении товара дистанционным способом по правилам Закона «О защите прав потрбителей» №2300-1 от 7.02.92 от товара можно отказаться в срок до 7 дней с момента его получения. Если проблемы в качестве товара, надо подавать претензию продавцу, который должен организовать проверку качества товара и принять решение по требованию покупателя.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

04 августа 2021, 16:53

СВЕТЛАНА КРЫЛОВА

Клиент, г. Москва

Продавцу написала, ответа не получила

04 августа 2021, 16:55

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Споры решаются в судебном порядке, можно обращаться и в Роспотребнадзор.

04 августа 2021, 16:56

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Заказала препарат для чистки сосудов, со мной заключили договор оферты

Добрый вечер. Заказала препарат для чистки сосудов,со мной заключили договор оферты. Сегодня прочитала за него сомнительные отзывы. Могу я отказаться,сумма для пенсионера большая,и товар под сомнением. А то может если не заберу,пойдут штрафные санкции.

14 февраля, 19:57, вопрос №4858288, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Добрый день в списке состоим с 2018 года по предоставлению земельного многодетным могу ли подать сейчас иск не действует ли срок исковой давности в этом случае

14 февраля, 09:56, вопрос №4857786, Алина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Заказал жене айфон 17 про в Яндекс сплит без первоначального взноса, первый платёж через две недели, разбит на 4 платежа по 31 т.хотел сделать подарок

Здравствуйте. Заказал жене айфон 17 про в Яндекс сплит без первоначального взноса, первый платёж через две недели, разбит на 4 платежа по 31 т.хотел сделать подарок! Но она сказала ей даром айфон не нужен, не любит она их. Коробку даже не вскрывали! По серийнику пробил он подлинный, ток восстановленный (могу я вернуть на Яндекс маркет его обратно?так как товар не подошёл и даже не был вскрыт.

14 февраля, 09:04, вопрос №4857788, Виталий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Право собственности

Здравствуйте, такой вопрос заказал спортивные препараты из другой страны в Россию, они являются как

Здравствуйте, такой вопрос заказал спортивные препараты из другой страны в Россию, они являются как сильнодействующими, в общем видимо на таможне проверили, как посылка пришла я пошел на почту забрал и на выходе с почты меня уже ждали, ну и забрали телефон, в телефоне у меня приложение почта там я отслеживал посылку и получал тоже через приложение почта по qr коду, ну и такой вопрос как можно вернуть телефон ?

13 февраля, 20:23, вопрос №4857378, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.