Что мне можно предпринять в этой ситуации, чтобы превлеч женщину к ответственности?
Я работаю в ломбарде, приняла браслет с пробой, провела процеду определения пробы при помощи камня и кислоты, отдала клиенте 65000 руб. При проверке старшим тавароведом, внутри изделие оказалось не золотым. При общении с клиенткой, поняла, что забирать она его не собирается, и дала мне ясно понять, что это мои проблемы. Начальство, скорее всего, повесить эту сумму на меня ( горький опыт уже был). Что мне можно предпринять в этой ситуации, чтобы превлеч женщину к ответственности?