Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, купили абонемент а сад, ребёнок ходил 2 дня, после чего по видео увидела, что ребёнка
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,купили абонемент а сад,ребёнок ходил 2 дня,после чего по видео увидела,что ребёнка бьет другой ребёнок и воспитатели даже не обращали внимания,ничего не сказали.вечером ребёнок пришёл с укусом на спине и маленькой царапиной на носу.можно ли на основании того что меня не устраивает оказание услуг расторгнуть договор и чтобы удержали только за эти2 дня ?в договоре конечно же написано,что ничего не возвращается,вся сумма идёт на расходы исполнителя
Здравствуйте.
Да, Вы можете потребовать вернуть оставшуюся сумму кроме фактически понесенных затрат. Нужно написать заявление и отправить его по почте с уведомлением, а также зафиксировать повреждения у ребенка. Для этого Вам нужно обратиться в полицию, взять направление на мед освидетельствование, а также написать жалобу на бездействия воспитателей в министерство образования и приложить видео. С начало проведите переговоры с заведующей, изложите свои требования и меры, которые Вы собираетесь применить, но травмы обязательно зафиксируйте.