Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Есть ли шанс на возвращение денежных средств?
Добрый вечер. Приобрела в магазине детскую коляску за 21399р. Откатала два месяца и коляска пришла в негодность, сильно скрипит рама и ребёнок просыпается, в добавок у ребёнка накрон головы в следствии дефекта в коляске. Чек при покупке был утерян, но у меня есть свидетель покупки мой муж и видио с дефектом коляски. Есть ли шанс на возвращение денежных средств? Претензию я уже оставила в магазине.
, Лариса, г. Иркутск
Виталий Шишкин
рейтинг 9.6
Добрый вечер.
Откатала два месяца и коляска пришла в негодность, сильно скрипит рама и ребёнок просыпается, в добавок у ребёнка накрон головы в следствии дефекта в коляске. Чек при покупке был утерян, но у меня есть свидетель покупки мой муж и видио с дефектом коляски. Есть ли шанс на возвращение денежных средств? Претензию я уже оставила в магазине.
Да, есть шанс на возврат денег. Если Вы написали претензию на основании ст.18 Закона О защите прав потребителей, то теперь при отказе продавца нужно будет подавать иск в суд.