Здравствуйте! Искали квартиру через релторское агентство. В итоге квартиру нашли, заплатили часть комиссии агентству. Но в итоге сделка сорвалась по вине продавца. Хотим расторгнуть договор с риелторским агентством а они не хотят вернуть нам комиссию. По факту услуги не оказали,а деньги не возвращают, ссылаясь на то, что они нашли нам квартиру и это не их вина, что сделку сорвал продавец.
Договор с риэлторским агентством на поиск квартиры относится к разновидности договора услуг и регулируется Главой 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг».
При расторжении договора услуг по инициативе Заказчика по вопросу возврата оплаченных исполнителю денежных средств в связи с недостижением цели договора необходимо руководствоваться положениями ст. 781 и ст. ГК РФ.
Так, согласно п. 3 ст. 781 ГК РФ
в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Аналогичное правило установлено в п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которому
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Т.е. в данном случае исполнитель в лице риэлторского агентства должен доказать заказчику расходы, которые он понес при исполнении договора, а также подтвердить несение данных расходов и их размер.
