Скажите есть шанс вернуть деньги?

Здравствуйте. 3 июля 2021 года в автосалоне АспектАвто г. Челябинск я приобрела автомобиль в кредит через коммерческий банк «Локо-Банк».В итоге. к потребительскому кредиту были присоединены еще 2 пакета: услуги независимой гарантии ООО "«Д.С. Дистрибьютер» стоимостью 132000,0 рублей и «Финансовая защита автомобилиста» стоимостью 29490,0 тыс. рублей. 8 июля 2021 года я погасила кредит полностью в Локо-Банке. Позвонила этим 2-м компаниям о возврате денег. Получила устный отказ. ссылаясь, на нормы закона сказали, что Сертификат по независимой гарантии — это безотзывная банковская гарантия, Гарант все обязательства «выполнил», так что никакого возврата. Тоже самое примерно сказали по защите автомобилиста ООО «Авто-Защита». Я готовлю притензии. Скажите есть шанс вернуть деньги?

Здравствуйте!

1. У вас есть все шансы вернуть деньги отказавшись от навязанных услуг в соответствии со статьёй 782 ГК РФ. http://www.consultant.ru/docum... , а также согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей» http://www.consultant.ru/docum...

2.Я имею большой опыт по таким делам, и если вам потребуется подготовлю все необходимые документы для взыскания денежных средств. 

Эта юр.услуга платная, можете обратиться в чат ко мне или к любому другому юристу сайта на ваш выбор.

Здравствуйте, Светлана! 

Вообще, для того чтобы оценить перспективы возврата денежных средств нужно внимательно ознакомиться с документами. Для этого можете прикрепить их к своему вопросу.

До того момента, как Вы прикрепите документы могу сказать, что по общему правилу, если считать заключенный Вами договор возмездной услугой, то Вы можете отказаться от его исполнения в одностороннем порядке в любое время до момента оказания Вам такой услуги. Данное право предоставлено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно, для возврата денег Вам нужно подготовить грамотную письменную претензию с требованием о возврате денежных средств и направить ее в адрес исполнителя услуги почтой России заказным письмом. 

В соответствии со ст. 314 ГК РФ Вы можете указать семидневный срок для добровольного исполнения Вашего требования о возврате денежных средств. Если же в указанный срок деньги не вернут, то можете обратиться в суд с иском о принудительном взыскании денежных средств, а также заявить требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы (ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).