8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Скажите есть шанс вернуть деньги?

Здравствуйте. 3 июля 2021 года в автосалоне АспектАвто г. Челябинск я приобрела автомобиль в кредит через коммерческий банк "Локо-Банк".В итоге. к потребительскому кредиту были присоединены еще 2 пакета: услуги независимой гарантии ООО ""Д.С. Дистрибьютер" стоимостью 132000,0 рублей и "Финансовая защита автомобилиста" стоимостью 29490,0 тыс. рублей. 8 июля 2021 года я погасила кредит полностью в Локо-Банке. Позвонила этим 2-м компаниям о возврате денег. Получила устный отказ. ссылаясь, на нормы закона сказали, что Сертификат по независимой гарантии - это безотзывная банковская гарантия, Гарант все обязательства "выполнил", так что никакого возврата. Тоже самое примерно сказали по защите автомобилиста ООО "Авто-Защита". Я готовлю притензии. Скажите есть шанс вернуть деньги?

Показать полностью
, Светлана, рп. Мотыгино
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск
Здравствуйте. 3 июля 2021 года в автосалоне АспектАвто г. Челябинск я приобрела автомобиль в кредит через коммерческий банк «Локо-Банк».В итоге. к потребительскому кредиту были присоединены еще 2 пакета: услуги независимой гарантии ООО "«Д.С. Дистрибьютер» стоимостью 132000,0 рублей и «Финансовая защита автомобилиста» стоимостью 29490,0 тыс. рублей. 8 июля 2021 года я погасила кредит полностью в Локо-Банке. Позвонила этим 2-м компаниям о возврате денег. Получила устный отказ. ссылаясь, на нормы закона сказали, что Сертификат по независимой гарантии — это безотзывная банковская гарантия, Гарант все обязательства «выполнил», так что никакого возврата. Тоже самое примерно сказали по защите автомобилиста ООО «Авто-Защита». Я готовлю притензии. Скажите есть шанс вернуть деньги?

Здравствуйте!

1. У вас есть все шансы вернуть деньги отказавшись от навязанных услуг в соответствии со статьёй 782 ГК РФ. http://www.consultant.ru/docum... , а также согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей» http://www.consultant.ru/docum...

2.Я имею большой опыт по таким делам, и если вам потребуется подготовлю все необходимые документы для взыскания денежных средств. 

Эта юр.услуга платная, можете обратиться в чат ко мне или к любому другому юристу сайта на ваш выбор.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, рп. Мотыгино
Спасибо. Подумаю.
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Светлана! 

Вообще, для того чтобы оценить перспективы возврата денежных средств нужно внимательно ознакомиться с документами. Для этого можете прикрепить их к своему вопросу.

До того момента, как Вы прикрепите документы могу сказать, что по общему правилу, если считать заключенный Вами договор возмездной услугой, то Вы можете отказаться от его исполнения в одностороннем порядке в любое время до момента оказания Вам такой услуги. Данное право предоставлено ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно, для возврата денег Вам нужно подготовить грамотную письменную претензию с требованием о возврате денежных средств и направить ее в адрес исполнителя услуги почтой России заказным письмом. 

В соответствии со ст. 314 ГК РФ Вы можете указать семидневный срок для добровольного исполнения Вашего требования о возврате денежных средств. Если же в указанный срок деньги не вернут, то можете обратиться в суд с иском о принудительном взыскании денежных средств, а также заявить требование о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы (ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, рп. Мотыгино
Здравствуйте. Прикрепляю документы. Доле в том еще, что все подписала. Получилось добровольно принудительно.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
Военное право
Здравствуйте прошёл ввк присвоили категорию годности д отправили на утверждение но не утвердили, начмед вновь отправил на подтверждение, скажите есть ли шанс что подтвердят?
Здравствуйте прошёл ввк присвоили категорию годности д отправили на утверждение но не утвердили, начмед вновь отправил на подтверждение, скажите есть ли шанс что подтвердят?
, вопрос №4775726, Виктор, г. Москва
Исполнительное производство
2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
27.11.2025 был наложен арест на мой банковский счёт. Исполнительное производство от 27.11.2025 по Судебному приказу от 19.04.2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
, вопрос №4775300, илья, г. Комсомольск
Защита прав потребителей
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 09.07.2021