Претензия в банк по незаконному начислению комиссий

Как составить претензию в банк об обнулении счета? Я не пользуюсь картой альфа банка, но мне ежемесячно начисляют комиссии, и счёт не закрывают просят оплатить, но я не пользуюсь картой и счетом уже несколько лет. сумма комиссии уже -5300, и каждый месяц растет, счёт закроют только в случае оплаты комиссии, иначе так и будут начислять. Ни в одном банке комиссии не уходят в минус, а здесь явно нарушение закона. Как составить обращение на закрытие счетов и обнуление счетов и списания комиссий?

23 июня 2021, 22:42, Данил, г. Москва

банк

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Добрый день, Данил.

В соответствии с п. 1, 4 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Расторжение договора банковского счета является основанием закрытия счета клиента. Соглашения о расторжении договора банковского счета не требуется, поскольку достаточно одностороннего заявления клиента.

Законом не предусмотрено возможности ограничения права клиента на расторжение договора. Поэтому даже, если в договоре включено условие оплаты комиссии для расторжения договора, то такое условие в силу ст. 16 ЗоПП РФ, будет недействительным.

Что касается начисления комиссии, то если в договоре она значится и стоит Ваша подпись, то ее оплатить придется. Так как по факту карта до сих пор находится в Вашем распоряжении и счет не закрыт. Другой вопрос, что неоплата комиссии не может служить основанием для отказа в закрытии счета.

Данил, если нужна помощь в составлении заявления или жалобы в ЦБ — обращайтесь.

24 июня 2021, 10:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Мне звонит его следователь и говорит что я должна явится на допрос, тк зарплата от его незаконной работы приходила на мою карту, я не знала об этом, какая это статья, что мне следует делать?

Здравствуйте, мой парень еще давно попросил дать ему попользоваться моей банковской картой,просто на ежедневные расходы,тк его карта была заморожена. Он установил приложение банка на свой телефон,все естественно было на моем имени,номер телефона и тп. Через время его забрали в сизо по статье 274.3 . Мне звонит его следователь и говорит что я должна явится на допрос ,тк зарплата от его незаконной работы приходила на мою карту,я не знала об этом, какая это статья,что мне следует делать ?я не совершеннолетняя.

12 февраля, 15:04, вопрос №4855788, Катя, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Начисление процентов по долгу после решения суда

12 февраля, 13:04, вопрос №4855543, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Поняла по ситуации лбяснитеььну написала директорусобрали комиссию

Поняла по ситуации, лбяснитеььну написала директору,собрали комиссию целую читали объяснительную. Сказали ожидайте решение комиссии! Ждать решения?или может нотариально написать объяснительную ? Меня смущает ,что начали до всего докапываться и что то хотят найти... Хотя с их стороны холатность,грубость к сотрудникам и работе это в мою сторону можно учитывать чтоб перестраховать себя? По рабочим моментам есть группы мы туда пишем на данный момент перестали вообще отвечать мне как с этим быть?Скажите я могу написать заявление об увольнении до 14 лет ребенку в таких обстоятельствах? Указать может в заявлении сроки выплаченной суммы , они уволять меня по моему заявлению? Как мне себя от них защитить пока выплачиваю деньги? Спасибо большое очень жду ответа

12 февраля, 04:12, вопрос №4855182, Настя

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Он сказал что может подать документы что он на сво (в зоне боевых действий)и он не будет платить алименты, но начисления будет и когда он вернется с сво и только тогда его обяжут платить

Муж на сво, сейчас в отпуске хочет подать на развод, ребенку 1 год, я подала на алименты. Он сказал что может подать документы что он на сво (в зоне боевых действий)и он не будет платить алименты, но начисления будет и когда он вернется с сво и только тогда его обяжут платить. Это так?

11 февраля, 19:37, вопрос №4854840, Екатерина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как рассчитать неустойку при нарушении срока ремонта автомобиля по гарантии?

6.11.25 найден недостаток автомобиля: не работает обогрев лобового стекла, 45ти дневный срок ремонта истёк 21.12.25, 24.12.25 была написана претензия о расторжении дкп и возврате денежных средств, на неё ответили 12.01.26 соглашением о мирном урегулировании претензии, как рассчитать неустойку?

11 февраля, 11:31, вопрос №4854113, Ольга, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.