Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Был в Кинотеатре можно ли вернуть деньги после просмотра фильма, если билеты уже выкинул, а фильма был показан плохого качества, а именно расплывчатое изображение, плохое изображение, не чёткое?
Здравствуйте. Был в Кинотеатре можно ли вернуть деньги после просмотра фильма, если билеты уже выкинул, а фильма был показан плохого качества, а именно расплывчатое изображение, плохое изображение, не чёткое? Есть только выписка чек об оплате (оплата была картой Сбербанк).
Здравствуйте Даниил!
Билеты вернуть не сможете, так как услуга оказана, а сам билет, который является договором об оказании услуги у Вас не сохранился
Вы можете написать претензию администрации кинотеатра
Здравствуйте, Даниил!
Вероятнее всего вернуть деньги после сеанса будет практически невозможно и Вам будет предоставлен отказ от администрации кинотеатра.
Также Вы можете направить жалобу в органы Роспотребнадзора.Особых требований по его составлению в законодательстве не предусмотрено.
Ваш вопрос можно лишь решить через судебную инстанцию. Только суд может осуществить оценку полноты и качества оказываемой услуги.
в статье 32 Федерального закона “О защите прав потребителей”. Аналогичные нормы фиксируются и в статье 787 Гражданского кодекса РФ предусмотрены нормы, позволяющие потребителю вернуть свои денежные средства.
Но организатор имеет право вычесть из предоставляемой суммы фактически понесенные затраты на изготовление билетов.
Стопроцентную гарантию возврата можно дать лишь при условии, если фильм был показан на ином языке или задержан на несколько минут.
С Уважением, Лавриненко М.В.