Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли реклама недостоверной?

Здравствуйте. Заказав окна мне дали промокод на скидку дверей на 10%. На фирменной папке для документов та же реклама и купоны. При заказе дверей скидку не дали, сказали , что двери дешёвые (хотя скидка даётся не зависимо от цены и реклама по телевизору говорит о том же) Действует ли в этом случае пункт 4 части 3 ста-тьи 5 закона «О рекламе». Является ли реклама не достоверной?

IMG_20210601_100015
.jpg

Уточнение от клиента

Спецификация на расчет заказа. Скидки 10% нет

01 июня 2021, 11:27

Уточнение от клиента

Доставка и установка бесплатно для всех дверей в мае, только это нам и предоставили скидкой, а на сами двери нет.

01 июня 2021, 11:37

01 июня 2021, 10:39, Наталья, г. Воронеж

Юлия Ядрова

Юрист, г. Москва

Добрый день,

В соответствии с частью 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе» не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
Определить является ли данная реклама недостоверной без условий рекламной акции достаточно проблематично. Именно в них, как правило, прописывается подробный порядок получения скидки. На рекламной буклете под звездочкой написано, что за подробными условиями необходимо обращаться к продавцу.
Если вы полагаете, что ваши права нарушены, то вы можете обратиться к продавцу с письменным заявлением, в котором попросить ознакомить вас с правилами акции, а также предоставить скидку.
Либо же написать жалобу в местное отделение УФАС. Именно это ведомство уполномочено рассматривать дело о нарушении закона о рекламе.

Если вам необходима помощь в подготовке документов, юридических заключений с предоставлением рекомендаций по вашей ситуации, то вы можете обратиться в чат

01 июня 2021, 11:48

Наталья

Клиент, г. Воронеж

Спасибо. Я звонила по единому номеру 8-800-600-555-2 и там мне сказали, что скидки предоставляются на все двери

01 июня 2021, 13:41

Юлия Ядрова

Юрист, г. Москва

Я бы рекомендовала пообщаться с магазином, который отказался предоставлять скидки. Сообщить, что по вашим данным скидки предоставляются на всю продукцию. Если снова откажут, то оставить им письменное заявление (попросить скидку, указав на наличие у вас сертификата на нее и попросить ознакомить с правилами акции)

01 июня 2021, 13:58

Похожие вопросы

Уголовное право

Является ли преступлением, если бывшая жена выкладывает выкладывает фотографии голого сына где видны попа и его лицо на фоне бани возле речки и так далее Но самих гениталий не видно

28 ноября 2025, 18:47, вопрос №4774852, Максим, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Считается ли уклонение от регистрации собственности ухудшением жилищных условий по ст. 53 ЖК РФ

В 2010 заявителем был заключен брак. В браке совместно с женой был заключен договор долевого участия о финансировании строительства жилого помещения в строящемся многоквартирном доме (по ½ доли каждым). По договору произведена полная оплата. В 2011 году дом введен в эксплуатацию, участниками подписан акт прима-передачи квартиры. Вместе с тем, участники в Росреестр не обращались и право собственности не регистрировали. В 2012 году брак был расторгнут. Раздел имущества не производился по причине его отсутствия. В 2013 году заявителем были поданы документы в жилищно-бытовую комиссию с целью постановки на учет для получения единовременной социальной выплата для строительства или приобретения жилого помещения. В связи с тем, что заявитель удовлетворял установленным требованиям от был поставлен на учет. После этого бывшая жена обратилась в суд, представила подтверждающие документы, о том, что полностью оплатила все обязательства по договору долевого участия, из средств полученных до вступления в брак. Получила решения суда о признании ее единственным собственником данного объекта недвижимости и на основании решения суда зарегистрировала право собственности на себя. Вопрос: Относится ли к намеренному ухудшению гражданином своих жилищных условий, предусмотренному ст. 53 ЖК РФ, уклонение от регистрации права собственности на приобретенную им жилую недвижимость? Являются ли указанные действия заявителя по уклонение от регистрации права на недвижимость намеренным ухудшением своих жилищных условий? Имеется ли по данному вопросу судебная практика?

28 ноября 2025, 16:04, вопрос №4774655, Кирилл, г. Нижний Новгород

2 ответа

Автомобильное право

Считаюсь ли я не подвергнутым лишению прав, если не сдал ВУ после решения суда?

Здравствуйте Я я являюсь участником специальной военной операции, до заключения контракта в июле 2025 был лишён прав в марте 2024 судом. ВУ не сдал. Являюсь ли я в виду статьи 2, ФЗ 285 КоАП не подвергнутым данному виду наказания в виде лишения прав?

28 ноября 2025, 14:34, вопрос №4774530, Евгений, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Являюсь ли я в виду статьи 2, ФЗ 285 КоАП не подвергнутым данному виду наказания в виде лишения прав?

28 ноября 2025, 14:33, вопрос №4774528, Евгений, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Является ли полученный по решению суда земельный участок совместно нажитым?

Земельный участок получен по решению суда. Является ли это совместно нажитым имуществом?

28 ноября 2025, 14:29, вопрос №4774431, Марина, г. Волгоград

2 ответа