Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Добрый день, покупала онлайн культиватор, к сожалению оказался не нужен, но так как товар крупногабаритный
Добрый день, покупала онлайн культиватор, к сожалению оказался не нужен, но так как товар крупногабаритный, картонная коробка немного повредилась, отказываются принять обратно, так как пишут что при покупке онлайн можно вернуть только в течении 7 дней и из за того что коробка порвалась ссылаясь на ст 26.1
, ирина, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).
С уважением,
Похожие вопросы
Доброго дня, ситуация такая моего отца убила его вторая жена ее посадили я открыла наследственное дело
Доброго дня , ситуация такая моего отца убила его вторая жена ее посадили я открыла наследственное дело позвонив на днях нотариусу сообщить что через неделю должна вступать в наследство она мне сообщила что квартиры так как они были получены отцом в наследство они выдадут свидетельство а машина и вклад она имеет супружескую долю и пока в завишем состоянии , его жена не как не дала о себе знать в течение 6 месяцев и выдать свидетельство не может но открытое дело не может же быть 8 лет
Доброго дня, у меня такая ситуация моего отца убила его вторая жена ее посадили я открыла наследственное дело
Доброго дня, у меня такая ситуация моего отца убила его вторая жена ее посадили я открыла наследственное дело подходит срок принятия наследства, есть две квартиры которые мой папа получил так же по наследству и есть машина которую он купил в браке с ней так есть не большие вклады я позвонила нотариусу чтоб сказать что я через неделю должна получить наследство нотариус ответил что квартиры да а машина и вклады пока в подвишем состоянии так как у жены есть супружеская доля и она свидельства на это выдать не может но жена не как о себе не заявляла , может ли мне нотариус отказать в машине и вкладах
Добрый день Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить
Добрый день.
Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить порядок возврата незаконно списанных денежных средств.
1. Исходные обстоятельства
На моем банковском счёте в ПАО «Сбербанк России» числились четыре ареста, наложенные на основании судебных приказов.
Из них:
• по нескольким задолженность была полностью погашена ранее;
• по одному обязательству (взносы на капитальный ремонт) между мной и взыскателем заключено соглашение о рассрочке исполнения, которое я добросовестно исполняла.
Несмотря на это, аресты продолжали числиться в Сбербанк Онлайн.
⸻
2. Списание денежных средств
В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме.
Списание произошло:
1. По делу о взыскании задолженности по капитальному ремонту
— несмотря на действующее соглашение о рассрочке;
— взыскана вся оставшаяся сумма единовременно;
— в результате долг отображается как «исполнен».
2. По делу ПАО «Пермэнергосбыт»
— при том, что задолженность по данному обязательству ранее была погашена.
⸻
3. Обращение в суд
Аресты были наложены непосредственно судом (что подтверждено документами).
После списания денежных средств я подала в суд заявления о снятии арестов и приложила:
• подтверждение списания,
• соглашение о рассрочке,
• иные подтверждающие документы.
Аресты были сняты на следующий день после обращения.
Однако денежные средства, списанные ранее, возвращены не были.
⸻
4. Текущая ситуация
В настоящее время:
• аресты сняты;
• долг по капитальному ремонту закрыт принудительно (в полном объёме);
• по Пермэнерго взысканы средства при отсутствии задолженности;
• денежные средства мне не возвращены.
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в свою очередь отвечает, что не получали документы от части, с частью связи нет,военкомат отвечает обращайтесь в часть. Часть закрытая, на какой адрес им писать не понятно, хожу по замкнутому кругу.
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того