Пришёл заказ совершенно не тот, посылку открыли на почте и увидели
Добрый вечер. Сделали заказ по почте. Оплата при получении. Пришёл заказ совершенно не тот, посылку открыли на почте и увидели. Деньги ещё не заплатили, хотя работник почты требует, так как посылка уже вскрыта. Говорит, решайте вопрос с отправителем.
Звонили, на что нам сказали ,откуда вы знаете, что пришло не то, ведь вы ещё не открывали посылку. И бросили трубку.
Посоветуйте как поступить? Можно ли не платить за данную посылку и прямо на почте оформить возврат, несмотря на то, что её уже вскрыли? Понятно же, что это мошенники, и отправлять деньги ни за что совершенно не хочется.