Здравствуйте, 15.03 через один из сайтов интренет магазина оформил товар по полной предоплате, по настоящий

здравствуйте, 15.03 через один из сайтов интренет магазина оформил товар по полной предоплате, по настоящий момент какого либо подтверждения заказа в виде чека не получил, поддержка указаная на сайте перестала отвечать. Возникает подозрение, что это не самый добропорядочный сайт, как лучше всего будет поступить дабы вернуть сумму предоплаты?

23 марта 2021, 11:10, александр, г. Тольятти

сайт

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Если оплата была произведена, то рекомендую вам в первую очередь связаться с продавцом. На сайте интернет магазина должна быть форма обратной связи. Напишите им, что вами была произведена оплата товара. Если на ваше обращение не ответят, то скорее всего нарвались на мошенников.

Если вам нужна более детальная консультация по данному вопросу, могу проконсультировать вас в чате (кнопка " общаться в чате" находится рядом с фото юриста). Консультация в чате предоставляется на платной основе по минимальным тарифам сайта.

23 марта 2021, 11:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты?

Здравствуйте заказал на сайте лекарство они сказали что вышлют все контакты? Заказ принят. Сказали, что. Обратной дороги типа нету, надо будет оплатить. Ну, они ничего не вышли ни одного контакта. Я звонил и не мог с ними связаться. Так что прошло где-то около суток, по которому номеру они звонили, я написал отказ. Я им написал, что так работать нельзя и отменил заказ.

11 февраля, 08:20, вопрос №4853968, Баир, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте есть продавец таможенным конфискатом так вот товар

Здравствуйте, есть продавец таможенным конфискатом, так вот товар отдается подозрительно дёшево, хотя всё указывает на его подлинность. У продавца есть сертификат соответствия, хотелось бы проверить его подлинность. Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?

10 февраля, 20:36, вопрос №4853542, Илья, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 19:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

В долевой собственности с заявителем и детьми, оформлена по 1/3 у каждого

могут ли одобрить ЕП, если в собственности две квартиры - одна 37 кв.м. - оформлена на заявителя, вторая 72 кв.м. в долевой собственности с заявителем и детьми, оформлена по 1/3 у каждого.

10 февраля, 10:35, вопрос №4852564, яна, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.