В случае Вашего несогласия с данными, указанными в квитанции, или если Вам как потребителю ком.услуг, непонятно, за какие периоды Вам предъявляют к оплате пени за просрочку платежей, либо имеются вопросы по размерам начислений, Вы вправе подать в УК или гарантирующему поставщику ком.услуг (от кого сформирована квитанция на оплату) заявление с требованием произвести сверку расчетов по Вашему лицевому счету, а также Вы вправе просить расшифровать данные по пеням (за какой период предъявлены, как рассчитаны), по иным предъявленным к оплате суммам.
Пени возможно начислить только с 31 дня просрочки платежа, и начисляются они по каждому платежу отдельно. К тому же существует 3-летний срок давности взыскания задолженности, который Вы вправе будете применить в случае взыскания с Вас долгов за пределами срока исковой давности.
Ответ за Ваше заявление обязаны предоставить в 30-дневный срок с даты его регистрации под входящий номер.