Здравствуйте!
Давайте разбираться в проблеме!
Как верно замечено страховой компанией, страховщик отказывает в страховом возмещении, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до проведения осмотра (экспертизы), непозволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков.
Вам необходимо обосновать (доказать) факт повреждения Вашего имущества и размер ущерба (стоимость восстановления поврежденного в доаварийное состояние). Здесь все средства хороши: фото и видео поврежденного имущества, сохранившиеся поврежденные детали после замены их новыми, документы о приобретении новых деталей и в оплату ремонтных работ и прочее, прочее, прочее…
В Вашем случае также будет нелишним обосновать такую срочность ремонта.
Собирайте доказательства. После их сбора рекомендую повторно обратиться в страховую компанию с претензией и указанием в ней на собранные доказательства. Не забудьте приложить к новой претензии оценку ущерба.
Если страховая компания все же останется при своём — обращайтесь в суд.
Надеюсь, консультация будет для Вас полезной.
Буду признателен за положительный отзыв на сайте.
С уважением, Дмитрий Рудь.