Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Падскажите купила дочери обувь в торговам центре Силуэт без горантии, два месяца паносила отклеилось пятка можно ли сдать товар
Здравствуйте! падскажите купила дочери обувь в торговам центре Силуэт
без горантии, два месяца паносила отклеилось пятка можно ли сдать товар. Спасибо
Здравствуйте.
Для начала нужно направить претензию продавцу, указав на недостатка товара и требование о расторжении ДКП. Если в течении 10 дней не поступит ответ или поступит отрицательный ответ, подаете иск в суд.
Статья 18 Закона N 2300-1:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если вам нужна более детальная консультация по данному вопросу, могу проконсультировать вас в чате (кнопка " общаться в чате" находится рядом с фото юриста). Консультация в чате предоставляется на платной основе по минимальным тарифам сайта.